Europos vartotojų centras (EVC) – tai organizacija, kurios pagrindinis tikslas yra suteikti pagalbą ir informaciją vartotojams, sprendžiant problemas, kylančias perkant prekes ir paslaugas tarp skirtingų Europos Sąjungos šalių
Teikia informaciją apie vartotojų teises ir įstatymus, galiojančius Europos Sąjungoje, padeda vartotojams suprasti, kaip apsipirkti saugiai ir teisėtai
Jei vartotojas patiria problemų su prekėmis ar paslaugomis, įsigytomis kitose ES šalyse, gali padėti spręsti ginčus tarpininkaujant ar suteikti patarimus dėl tolesnių veiksmų
Padeda vartotojams suprasti savo teises ir, jei reikia, nukreipia juos į teisines institucijas ar kitas organizacijas, kurios gali suteikti papildomą pagalbą
Dirba su kitomis organizacijomis ir valdžios institucijomis, kad gerintų vartotojų apsaugą ir teises visoje Europoje
Europos vartotojų centrai veikia kiekvienoje ES šalyje, taip pat Norvegijoje ir Islandijoje. Jie yra finansuojami iš valstybės ir ES lėšų, todėl vartotojams teikiama pagalba yra nemokama
Svetainė internete: https://www.ecc.lt/lt
Facebooke: Facebook.com/ecclt
